NIGCOMSAT s’engage à exploiter la quatrième révolution industrielle

Détails avec Na'ankwat Dariem, Abuja

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La satellite de communication du Nigéria, Ltd, NIGCOMSAT, affirme qu’elle continuera à exploiter les gains et les opportunités inhérents à la quatrième révolution industrielle (4IR).

Le Conseil d’administration et le personnel de direction ont décidé de revalider la vision de l’entreprise afin de l’aligner sur les réalités de la volatilité, de l’incertitude, de la complexité et de l’ambiguïté, ainsi que sur les exigences de la quatrième révolution industrielle.

Dans un communiqué lu à la fin de la retraite de deux jours tenue à Abuja sur le thème : “Redéfinir la feuille de route de NIGCOMSAT pour une croissance exponentielle”, les participants à la rencontre ont décidé que les valeurs fondamentales devaient refléter le système de croyances qui façonne la culture de l’organisation.

La retraite, qui était présidée par le président du Conseil d’administration, Yusuf Kazaure, a noté qu’il fallait aligner la culture et la stratégie de NIGCOMSAT sur des pratiques de leadership efficaces afin de réaliser la vision organisationnelle attendue.

Il a réitéré la nécessité de fournir des services afin de repositionner l’entreprise en vue d’une croissance exponentielle grâce à la constitution d’une équipe et à l’engagement de la direction et du personnel de l’organisation.

En outre, la retraite a mis l’accent sur la nécessité d’intégrer le système de gestion des performances approuvé par le gouvernement dans les pratiques de ressources humaines de NIGCOMSAT.

L’événement, auquel ont également participé les membres de la direction et les cadres supérieurs de la société, sous la houlette du directeur général, Tukur Mohammed Lawal, s’est appuyé sur la nécessité d’un audit et d’une mise à niveau des infrastructures, d’un soutien à la formation des installateurs, de l’automatisation des processus commerciaux et des services de soutien afin de garantir une prestation de services dans les délais impartis, entre autres, et a fait l’objet de discussions approfondies et de conclusions.

M. Lawal, qui a présenté un document intitulé “Feuille de route vers l’excellence, conçue pour aborder et surmonter les multiples difficultés auxquelles la NIGCOMSAT Ltd est confrontée”, a souligné cinq piliers stratégiques dans le cadre desquels la feuille de route sera poursuivie.

Le patron de NIGCOMSAT a révélé que ces piliers étaient le développement du personnel, la sauvegarde opérationnelle, la prestation de services, l’orientation client et la stabilité.

La charte de stabilité, a-t-il ajouté, qui fournit une déclaration générale de l’engagement de NIGCOMSAT envers les pratiques commerciales durables, a été approuvée en vue de sa mise en œuvre.

Les autres résultats importants de la retraite sont : l’amélioration de l’expérience des clients, le service et le respect des normes industrielles, les processus internes tels que la gestion automatisée des opérations de réseau (ANOMIS), l’amélioration de la portée marketing et de l’image de marque de l’entreprise en s’appuyant davantage sur les médias traditionnels et nouveaux afin d’améliorer la visibilité et l’augmentation des revenus.

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