Le régime d’assurance maladie du Territoire de la Capitale fédérale (FHIS) est sur le point de radier les organisations de maintien de la santé (HMO) qui ne parviennent pas à fournir des services de santé de qualité aux personnes inscrites.
Le directeur du FHIS, Dr Ahmed Danfulani, l’a fait savoir dans son discours de bienvenue lors de la session interactive d’une journée avec les responsables des HMO, du FHIS et du Syndicat national des employés du gouvernement local (NULGE), mardi à Abuja.
Danfulani a déclaré que l’une des façons de s’assurer que les personnes inscrites au FHIS bénéficient de services de santé de qualité était de s’engager dans une session interactive et d’obtenir un retour sur les problèmes et les défis.
“Le programme présente certains défis. Certains prestataires de soins de santé ne donnent pas de médicaments réguliers aux personnes inscrites. Cependant, nous étudions une alternative qui consisterait à installer des pharmacies privées à proximité des établissements de santé afin que les personnes puissent y accéder pour obtenir des médicaments.
“Il y a un autre problème de retard dans le code de transition. Avec toutes les HMO présentes, nous allons résoudre les problèmes ici. Les HMO ou les prestataires de soins de santé qui ne fournissent pas un service de qualité à nos inscrits seront radiés ou suspendus du système.
“Certains de ces défis ne sont pas à sens unique. Les conseils régionaux sont censés payer en temps voulu et en quantité suffisante à HIS pour que nous puissions également fournir des services aux prestataires de soins de santé afin de mener à bien les programmes. Certains conseils se débrouillent bien en termes de paiement, mais d’autres non, et ce n’est pas encourageant.”
Prenant également la parole, le président de FCT NULGE, M. Zubiru-Abdullahi Kabir, a déclaré qu’il était nécessaire d’améliorer la prestation des soins de santé dans le cadre du FHIS.
“Les établissements de santé ne s’occupent pas de nos membres rapidement. Avec cette session interactive, j’invite les HMO à faire plus et à donner le meilleur d’eux-mêmes pour que nos membres puissent bénéficier d’un meilleur système de prestation de soins de santé.”
Prenant également la parole, le coordinateur des soins de Zuma HMO, le Dr Arimoro-Yusuf Inuwa, a déclaré que les HMO s’efforcent de faire en sorte que les personnes inscrites bénéficient des services des établissements de santé. Inuwa a admis que les personnes inscrites rencontrent parfois des difficultés lorsqu’elles tentent d’accéder aux soins de santé dans les établissements, sans que ce soit de leur faute.
“Cependant, certains membres du personnel des établissements de santé qui préparent les factures sont incompétents et leur inefficacité entraîne des retards dans les paiements, ce qui nuit aux personnes inscrites. Il est nécessaire de sensibiliser fréquemment les personnes inscrites, car la plupart d’entre elles ne savent pas quoi faire à tous les niveaux du système de prestation de soins de santé.”
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